ノートが見つからない場合の復元方法

ノートが見つからない場合、次の手順をお試しください:

  1. アプリを最新バージョンに更新する

    • 最新の UpNote を使用していることを確認してください

    • 設定 > ヘルプ > アップデートを確認 から更新できます

  2. アカウントを確認する

    • 正しいアカウントにサインインしているか確認してください(複数アカウントを作成している可能性があります)

    • 設定 > マイアカウント から確認できます

  3. ノートを検索する

    • 検索機能を利用して、ゴミ箱 や他の スペース にノートがないか確認してください

    • ゴミ箱にある場合は、こちらのガイドを参考に復元できます

  4. バージョン履歴から復元する

    • ノート自体はあるが最新の内容が消えている場合、こちらのガイドを参照して、バージョン履歴から復元してください

  5. バックアップから復元する(デスクトップのみ)


上記を試しても解決しない場合は、サポートまでご連絡ください。こちらで調査いたします。

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