잠금 비밀번호를 잊어버린 경우

잠금 비밀번호 또는 패스코드를 잊어버린 경우, UpNote 계정 비밀번호로 로그아웃 후 다시 로그인하여 접근을 복구할 수 있습니다. 데스크톱과 모바일에서 절차가 조금 다릅니다.

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🖥 데스크톱 (Windows & macOS)

데스크톱에서는 기본 잠금 비밀번호가 UpNote 계정 로그인 비밀번호입니다.

잠금 비밀번호를 잊은 경우:

1. UpNote 계정 로그인 비밀번호로 다시 로그인합니다.

2. 로그인 비밀번호도 기억나지 않는다면:

   • 잠금 화면에서 Sign out(로그아웃) 을 클릭합니다.

   • Reset Password(비밀번호 재설정) 안내에 따라 계정 비밀번호를 재설정합니다.

3. 다시 로그인하면 잠금 비밀번호가 계정 비밀번호로 초기화됩니다.

4. 이후 필요하면 다음 경로에서 잠금 비밀번호를 변경할 수 있습니다: Settings → General → Change lock password

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📱 모바일 (iOS & Android)

모바일에서 패스코드를 잊은 경우:

1. 기기에서 UpNote에서 로그아웃(Sign out) 합니다.

2. UpNote 계정 비밀번호로 다시 로그인합니다.

   • 계정 비밀번호를 기억하지 못한다면 Reset Password(비밀번호 재설정) 안내를 따릅니다.

3. 다시 잠금된 노트북을 열면, UpNote가 새로운 패스코드를 다시 설정하도록 안내합니다.