# 프리미엄이 표시되지 않을 때

* 여러 기기에서 UpNote를 사용 중이라면, **프리미엄을 구매한 계정으로 로그인**해야 프리미엄 상태가 동기화됩니다.
* 서로 다른 계정으로 로그인한 경우 아래 사항을 확인해주세요:
  * 프리미엄 구매는 **하나의 UpNote 계정에만 연결**됩니다. 로그아웃 후 다른 계정으로 로그인하면 그 계정이 프리미엄이 되고, 원래 계정은 무료 버전으로 돌아갑니다.
  * 구매 복원을 위해서는 **업그레이드를 진행한 원래 기기**에서 UpNote 계정으로 로그인한 뒤,\
    **설정 → Premium → Restore Purchase**로 이동하여 프리미엄 상태를 다시 활성화하세요.
  * 여러 기기에서 프리미엄을 사용할 때 혼란이나 오류를 방지하려면, **모든 기기에서 동일한 하나의 계정으로 로그인**하는 것을 권장합니다.
* 위 단계를 시도한 후에도 여전히 프리미엄 기능이 보이지 않는다면,\
  [**support@getupnote.com**](mailto:support@getupnote.com) 으로 UpNote 계정 정보와 구매 영수증을 보내주세요.\
  확인 후 도와드리겠습니다.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.getupnote.com/ko/resources/upnote-premium/troubleshooting/premium-purchase-not-reflected.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.