# 취소 및 환불

UpNote Premium **구독**을 취소하더라도 기존의 모든 노트와 데이터는 안전하게 유지되며 계속 접근할 수 있습니다.\
하지만 구독이 종료되면, 전체 노트 수가 50개를 초과한 경우 **새 노트를 생성할 수 없으며**, 일부 내보내기 옵션 등 **프리미엄 기능을 사용할 수 없게 됩니다.**

* [App Store에서 구독 취소](https://support.apple.com/en-us/HT202039)
* [Google Play에서 구독 취소](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=en\&co=GENIE.Platform%3DAndroid)

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프리미엄 구매에 대해 **환불을 요청**하고 싶다면, 구매가 이루어진 스토어(Apple App Store 또는 Google Play)에 직접 문의해야 합니다.\
환불 처리는 해당 스토어에서만 진행됩니다.

**1. App Store(iOS / macOS)에서 구매한 경우:**\
Apple의 환불 절차를 따라주세요:\
<https://support.apple.com/HT204084>

**2. Google Play(Android)에서 구매한 경우:**\
Google의 환불 안내를 따라주세요:\
<https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244>

요청을 제출하면 Apple 또는 Google이 검토를 진행하며, 환불 결과는 해당 스토어에서 알려드립니다.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.getupnote.com/ko/resources/upnote-premium/cancelation-and-refund.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.