프리미엄이 표시되지 않을 때

  • 여러 기기에서 UpNote를 사용 중이라면, 프리미엄을 구매한 계정으로 로그인해야 프리미엄 상태가 동기화됩니다.

  • 서로 다른 계정으로 로그인한 경우 아래 사항을 확인해주세요:

    • 프리미엄 구매는 하나의 UpNote 계정에만 연결됩니다. 로그아웃 후 다른 계정으로 로그인하면 그 계정이 프리미엄이 되고, 원래 계정은 무료 버전으로 돌아갑니다.

    • 구매 복원을 위해서는 업그레이드를 진행한 원래 기기에서 UpNote 계정으로 로그인한 뒤, 설정 → Premium → Restore Purchase로 이동하여 프리미엄 상태를 다시 활성화하세요.

    • 여러 기기에서 프리미엄을 사용할 때 혼란이나 오류를 방지하려면, 모든 기기에서 동일한 하나의 계정으로 로그인하는 것을 권장합니다.

  • 위 단계를 시도한 후에도 여전히 프리미엄 기능이 보이지 않는다면, [email protected]envelope 으로 UpNote 계정 정보와 구매 영수증을 보내주세요. 확인 후 도와드리겠습니다.

마지막 업데이트